Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 789xin

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789xin, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
789xin Quy định sử dụng dịch vụ 789xin
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối của bạn với sảnh luôn đi qua lớp mã hóa, dù truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua ví đã đăng ký.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa tài khoản Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định hiện hành. Nếu muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh xong.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền lợi tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý theo đúng quy trình xác minh.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — gõ câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản, nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 789xin để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề giao dịch và điều khoản tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền lợi tài khoản và cách xử lý các tình huống thường gặp. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập, bạn xác nhận đồng ý với phiên bản điều khoản đang áp dụng tại thời điểm đó.

Có. Khi có thay đổi, phiên bản mới được đăng tải trên trang này và bạn sẽ nhận thông báo qua tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Được. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt, xác minh danh tính qua ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký, và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu theo yêu cầu.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram hỗ trợ. Cung cấp thông tin tài khoản và ví giao dịch để đội ngũ xác minh và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Không, ngoại trừ các bước xác minh giao dịch bắt buộc với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi mình sinh sống.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.